Maasdak BV is een dakbedekkingsbedrijf uit Ridderkerk. Toen hun software steeds langzamer werd, moesten ze op zoek naar een ICT-partner die hen kon helpen aan een nieuwe infrastructuur. En dan graag op zo’n manier, dat het team er zo min mogelijk last van zou hebben. ‘Dat is gelukt’, zegt Chris Hollemans, commercieel-technisch medewerker bij Maasdak BV.
Steeds langzamer
Of het nu gaat om nieuwbouw, renovatie, onderhoud of beheer, om hoogwaardige dakbedekking als bitumen, PVC, EPDM of om duurzame dakconcepten als groene daken of zonnepanelen, het team van Maasdak BV gaat er mee aan de slag. ‘Daarbij vertrouwen we op Gilde Software, een maatwerk ERP-systeem’, vertelt Chris. ‘Op een gegeven moment ging die software steeds langzamer werken. We kregen toen het advies van Gilde Software om gebruik te gaan maken van een SQL-server. Daar kon Gilde Software wel voor zorgen, maar zij adviseerden ons om gelijk onze hele infrastructuur eens door te laten lichten. Onze computers en servers waren zeker zeven jaar oud, dus die waren inderdaad aan vervanging toe. Dan ga je op zoek naar een partner die dat voor je kan regelen.’
Korte lijnen en duidelijkheid
‘Onze telefonie regelen we via Libervoice, voordeurdelers met Trivision. De keuze voor Trivision was dus eigenlijk snel gemaakt; dichtbij huis en een partij die bekend staat om z’n korte lijnen en duidelijkheid. Zij hebben toen onze werkstations en onze server vernieuwd. Dat ging perfect! Ze hebben alles bij hen op kantoor voorbereid.’
Alles nieuw
Dave van Wijngaarden van Trivision: ‘Het feit dat we het hele netwerk – server én werkstations – nieuw mochten neerzetten, maakte het voor ons ook wel wat makkelijker. Vaak moeten we bij het plaatsen van een nieuwe server alle werkstations langslopen om ze af te melden van de oude server en aan te melden op de nieuwe. Nu konden we op kantoor alle werkstations al op de server aanmelden, profielen in orde maken, Office 365 inrichten, dat soort zaken. Ook het team van Gilde Software was heel behulpzaam. Ze hebben de software remote op de nieuwe server en de werkstations geïnstalleerd en getest, zodat de werkelijke migratie vlekkeloos verliep. Dat alles scheelt natuurlijk enorm in de tijd die je op locatie nodig hebt.’
Snelle overstap
Chris: ‘De werkelijke overstap ging echt heel snel. Op de dag zelf heeft Matthijn van Trivision de oude machines hier weggehaald, de nieuwe neergezet en nog wat dingen overgezet. Later is hij nog een dag langs geweest om vragen te beantwoorden. Ik weet dat dit soort projecten nogal eens problemen met zich meebrengen, maar op wat kleine dingetjes na ging het echt heel soepel.’
Na de bouwvak zo weer aan de slag
‘Het fijne was bovendien dat de overstap in de bouwvak geregeld kon worden. Daar had ik om gevraagd; ons bedrijf is dan dicht, alleen ikzelf was op kantoor. Zo konden we na de vakantie meteen weer verder werken, dat scheelt natuurlijk een hoop gedoe. Ook nu alles loopt, zijn we heel tevreden over Trivision. We hebben ze niet zo vaak aan de lijn – dat is een goed teken – maar die keren dat we ze nodig hebben, zijn de lijnen kort en wordt alles snel geregeld. Ik ben dik tevreden.’
Meer weten?
Heb je net als het team van Maasdak BV ook behoefte aan een ICT-partner die z’n zaakjes goed op orde heeft? Neem vrijblijvend contact met ons op via 010 – 246 92 40 of mail naar info@trivision.nl. Wil je meer informatie over dakbedekking? Kijk dan eens op de website van Maasdak BV.